Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern
Informationen zum Widerrufsrecht nach der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte) für Verträge, die im Fernabsatz geschlossen werden. Bitte beachten Sie: Diese Hinweise ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.
Anbieter
Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem
Tag des Vertragsabschlusses, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt,
oder ab dem
Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,
wenn es sich um einen Warenkauf handelt.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Qelmoravixsy, Hauptstraße 92, 19983 München, E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Das Ausfüllen und die Übermittlung des Muster-Widerrufsformulars auf unserer Website ist ebenfalls möglich.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5. Rücksendung der Waren (falls zutreffend)
Wenn der Vertrag einen Warenkauf betrifft, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Muster-Widerrufsformular
Sie können dieses Formular verwenden, um Ihren Widerruf zu erklären. Bitte ergänzen Sie die Angaben.
Muster-Widerrufsformular
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen, bei denen die gesetzlichen Voraussetzungen für Ausnahmen vorliegen. Soweit einschlägig, gilt insbesondere Folgendes:
Digitale Inhalte
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden,
wenn die Ausführung des Vertrags mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben,
dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Weitere gesetzliche Ausnahmen
Weitere Ausnahmen können je nach Art des Vertrags bestehen. Maßgeblich sind die gesetzlichen Regelungen.