Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта и предоставления услуг по обучению (курсы программирования и веб-дизайна), а также для ответов на запросы пользователей.

1.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно

• Имя и контактные данные (например, адрес электронной почты, имя, сведения из формы заявки или сообщения).
  Зачем: чтобы связаться с вами, ответить на запрос, уточнить детали обучения и обработать заявку.
• Сведения из переписки (содержание сообщений, которые вы отправляете нам по email).
  Зачем: чтобы вести коммуникацию и предоставлять информацию о курсах.

1.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта

• IP-адрес.
  Зачем: для обеспечения работы сайта, диагностики технических проблем, а также для анализа безопасности.
• Технические данные (например, тип браузера, версия ОС, язык, время доступа, URL-адреса страниц, которые вы открываете, и приблизительное местоположение на основе IP).
  Зачем: для корректного отображения контента, улучшения пользовательского опыта и аналитики.
• Cookie и аналогичные технологии.
  Зачем: для функционирования сайта, запоминания настроек, измерения эффективности маркетинга и аналитики (в том числе через сервисы Google).

1.3. Данные, связанные с рекламой и взаимодействием

Если вы взаимодействуете с нашими объявлениями (например, переходите по рекламе), могут использоваться идентификаторы и данные, необходимые для измерения эффективности кампаний и показа релевантного контента. Конкретные механизмы зависят от используемых сервисов Google и настроек вашего браузера/устройств.

2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, статья 6):

• Art. 6(1)(b) — выполнение договора или принятие мер до заключения договора: обработка данных для обработки заявки на обучение и коммуникации по курсам.
• Art. 6(1)(c) — выполнение юридических обязательств: обработка данных в случаях, когда это необходимо для соблюдения применимого законодательства.
• Art. 6(1)(f) — законные интересы: обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика и измерение эффективности маркетинга (в пределах, не нарушающих ваши права и свободы).
• Art. 6(1)(a) — согласие: если в отдельных случаях требуется ваше согласие (например, для некоторых категорий cookie/аналитики), мы будем запрашивать его в соответствии с применимыми требованиями.

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На нашем сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads для аналитики посещений и измерения эффективности рекламных кампаний. В рамках работы этих сервисов данные могут передаваться в Google (включая обработку на серверах в странах, где Google осуществляет деятельность).

3.1. Какие данные могут передаваться

Обычно это технические данные (например, IP-адрес, идентификаторы устройства/браузера, сведения о посещениях и взаимодействиях с сайтом), а также информация, необходимая для формирования отчётов и атрибуции конверсий.

3.2. Opt-out (отказ)

Вы можете отключить сбор данных для Google Analytics через официальный инструмент Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Для рекламы Google Ads и персонализированного показа вы можете управлять настройками рекламы в аккаунте Google или через страницу управления предпочтениями рекламы: https://adssettings.google.com/.

Также вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера. Учтите, что в этом случае некоторые функции сайта и измерение эффективности могут работать ограниченно.

4) Права субъектов персональных данных

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (GDPR Art. 15): запросить подтверждение обработки и получить информацию о данных.
• Право на исправление (GDPR Art. 16): потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (GDPR Art. 17): потребовать удаление данных при наличии оснований.
• Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): потребовать ограничить обработку.
• Право на возражение (GDPR Art. 21): возражать против обработки на основании законных интересов, включая профилирование в соответствующих случаях.
• Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): получить данные в структурированном, используемом машиной формате при соблюдении условий.
• Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)) — если обработка основана на согласии: вы можете отозвать согласие в любое время.

Для реализации прав обратитесь к нам по адресу [email protected]. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в сроки, предусмотренные законодательством.

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, технического обслуживания или соблюдения требований закона. Такие получатели обрабатывают данные в качестве обработчиков (processors) по поручению или как самостоятельные контролёры (controllers) — в зависимости от роли сервиса.

• Поставщики аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads) — для измерения эффективности и аналитики.
• Хостинг и техническая инфраструктура — для обеспечения работы сайта и безопасности.
• Сервисы поддержки и коммуникаций — для обработки обращений и ответов пользователям.

Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, а также заключаем договоры с обработчиками, где это требуется.

6) Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки:

• Данные, предоставленные для обработки заявки: храним их до завершения обработки запроса и, при необходимости, в течение периода, требуемого для исполнения договорных обязательств или защиты прав.
• Данные для коммуникации (переписка по email): храним до достижения цели общения и затем — в пределах сроков, установленных законом (например, для соблюдения требований по учёту и защите прав).
• Технические данные (лог-файлы, IP и т.п.): храним в течение технически необходимого периода для обеспечения работоспособности, безопасности и диагностики.
• Cookie и данные аналитики: храним в течение сроков, указанных в настройках соответствующих сервисов и/или в соответствии с применимыми требованиями к cookie.

По истечении соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.

7) Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

• Компания: Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
• Адрес: Hauptstraße 9, 16691 Berlin
• Email: [email protected]
• Телефон: +49 30 12345678

8) Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.

Примечание

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности при изменении законодательства, функциональности сайта или используемых сервисов. Актуальная версия будет опубликована на этой странице.